要赞一下 三星的售后
今年2月份入手银色note5 这个月发现S pen弹出不灵 经常弹不出来 今天去了一下广州越秀区中山六路的三星售后 接待我是一位姓许的工程师 听我描述以后很快的仔细帮我清理手机的S pen位置 再发现清理以后 仍然不能解决问题的情况下 就下单帮我订S pen 然后之前9月份我在这家售后用意外险换了个指纹键 可能那天比较忙 售后应该是不小心把我在安装后盖的时候把里面的银色弄掉了 我今天再次指出这个问题 这位工程师二话不说我再帮你订个后盖等2-3天过来取
讲真从i9300到现在我对三星从没有好感 今天是第一次让我觉得三星是个负责任的公司 希望三星的其他售后点能向这家网点学习为客户解决问题
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